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Os documentos de cada embarque

Conhecimento aéreo (AWB): o que é e como funciona

O conhecimento de transporte aéreo: o que o diferencia do conhecimento de embarque marítimo, por que nunca serve como garantia de pagamento e como ler os seus onze dígitos.

7 min de leituraAtualizado em 16 de setembro de 2026
Luis Sanz LorienteLuis Sanz LorienteCEO de Vycte y consultor de comercio exterior con más de 30 años de experiencia
Conhecimento aéreo (AWB): o que é e como funciona

Nunca é negociável, e isso muda tudo

O Air Waybill é recibo e contrato de transporte aéreo, mas não é título representativo da mercadoria. Não se endossa e não dá direito a retirar a carga: a companhia aérea entrega ao consignatário que consta no documento, mediante identificação e sem exigir nenhum original.

A consequência é direta: se você manda mercadoria por avião com o AWB em nome do seu cliente e ainda não recebeu, a mercadoria é dele assim que chegar. No marítimo, você pode reter com um B/L “à ordem”; no aéreo, não.

Quando essa garantia é necessária, a solução habitual é consignar o AWB em nome do banco do comprador, que então libera a carga contra pagamento. Isso precisa ser combinado com o banco antes do embarque, e nem todos aceitam.

AWB versus B/L marítimo

Air WaybillB/L marítimo
É título representativo?Não, nuncaSim, se emitido “à ordem”
Pode ser endossado?NãoSim
Entrega contraIdentificação do consignatárioApresentação de um original
Serve como garantia de pagamentoSó se consignado a um bancoSim, naturalmente
OriginaisTrês, todos não negociáveisNormalmente três negociáveis
Convenção que o regeMontreal ou VarsóviaRegras de Haia-Visby, Hamburgo ou Roterdã

Master e house: dois documentos para um mesmo embarque

Quando o embarque vai consolidado, há dois AWB. O Master (MAWB) é emitido pela companhia aérea em nome do agente de cargas que consolida. O House (HAWB) é emitido pelo agente de cargas em seu nome e no do seu cliente, e é o que rege a relação entre vocês.

Se você recebe contra documentos ou tem crédito documentário, confira qual deles o crédito pede: pedir um MAWB quando o seu embarque vai consolidado é pedir algo que você nunca vai conseguir apresentar.

Como se lê

Número do AWB
Onze dígitos: três de prefixo da companhia aérea, sete de série e um de controle. Com ele, o embarque é rastreado em qualquer sistema.075-12345675
Shipper e consignee
Quem envia e quem recebe. O consignatário é quem vai poder retirar: aqui se decide se você mantém ou não o controle.Consignee: HANDELSBANKEN, Stockholm
Airport of departure / destination
Códigos IATA de três letras dos aeroportos de saída e de chegada.GRU → ARN
Pieces, gross weight, chargeable weight
Volumes, peso real e peso taxável. No aéreo, o peso cubado é calculado com divisor 6.000 e vale o maior dos dois.8 / 3.912,0 kg / 4.180,0 kg
Nature and quantity of goods
Descrição da mercadoria. A mesma da fatura, em termos aduaneiros.ROASTED COFFEE BEANS
Declared value for carriage
Valor declarado para fins de responsabilidade. Se você colocar “NVD” (sem valor declarado), a indenização fica limitada por quilo.NVD
Handling informationOpcional
Instruções especiais, referências do crédito documentário, avisos de temperatura ou de carga perigosa.L/C 0123456 — notify on arrival

Os erros próprios do aéreo

  • Mandar por avião sem ter recebido, com o AWB em nome do clienteNão há como reter a mercadoria no destino. Se você quer garantia, precisa consignar ao banco e combinar isso antes.
  • Calcular o frete pelo peso realNo aéreo, o divisor volumétrico é 6.000 cm³/kg. Uma carga volumosa é cobrada pelo volume, e a diferença é grande.
  • Pedir um MAWB no crédito documentárioSe o seu embarque vai consolidado, você só consegue apresentar o house. O crédito precisa ser redigido sabendo como a carga vai viajar.
  • Esquecer a declaração de carga perigosaNo aéreo, o regime é mais rigoroso que no marítimo. Sem a declaração IATA correta, a carga é recusada no terminal de cargas do aeroporto.
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