Condições de uso da inteligência artificial
Como funcionam as funções de inteligência artificial da Exporta.ai, o que você pode esperar dos seus resultados e quais são as suas responsabilidades ao usá-los.
Última atualização: 24 de setembro de 2026
Âmbito
Estas condições fazem parte das Condições gerais de contratação e se aplicam a todas as funções da Plataforma que usam inteligência artificial, entre elas: • Relatórios e análises de mercado, busca de mercados por código SH (posição tarifária) e mais empresas do relatório. • Classificação tarifária (códigos SH) dos produtos. • Busca de clientes e enriquecimento de empresas e contatos. • Redação de e-mails, sequências e mensagens do LinkedIn, e ações de IA do CRM. • O assistente Xport. • Transcrição de notas de voz e ditado, leitura de cartões de visita e extração de expositores. • Busca de feiras, relatórios de feiras e de subsídios. • A análise do site da sua empresa durante o cadastro.
Como funciona
A Exporta.ai não desenvolve modelos próprios: usa modelos de terceiros por meio da plataforma OpenRouter (entre outros, do Google, da Anthropic, da OpenAI, da DeepSeek e da Xiaomi). O modelo específico de cada função pode mudar para melhorar a qualidade, a velocidade ou o custo. Algumas funções consultam fontes públicas na internet enquanto trabalham. Nos relatórios de mercado, os dados marcados como [VERIFICADO] trazem a sua fonte; os que não puderam ser comprovados são marcados como [A CONFIRMAR].
Natureza dos resultados
Os resultados da IA são gerados de forma probabilística. Podem ser inexatos, incompletos ou estar desatualizados, e podem incluir dados, empresas ou fontes que não existem ou não estão corretos. São uma ajuda para o seu trabalho, não uma conclusão: não constituem assessoria aduaneira, fiscal, jurídica, financeira nem de investimento, e não devem ser a única base de uma decisão de negócio, de uma declaração aduaneira ou de uma comunicação a terceiros.
Revisão humana
Você deve revisar e validar cada resultado antes de usá-lo, em especial: • As posições tarifárias, antes de usá-las em uma declaração ou em uma proposta comercial. • Os números, empresas e fontes dos relatórios, antes de tomar uma decisão ou de compartilhá-los. • Os rascunhos de e-mail e de LinkedIn, antes de enviá-los: a Plataforma não os envia; você os envia da sua caixa de e-mail ou da sua conta e é responsável pelo seu conteúdo. • Os dados de contato enriquecidos, antes de incorporá-los ou usá-los.
Usos não permitidos
Você não pode usar as funções de IA para: • Tomar decisões que produzam efeitos jurídicos sobre pessoas ou que as afetem de forma significativa sem intervenção humana. • Tratar categorias especiais de dados ou dados de menores. • Gerar conteúdo ilícito, enganoso, difamatório, discriminatório ou que viole direitos de terceiros, ou fazer-se passar por outras pessoas. • Realizar práticas proibidas pelo Regulamento (UE) 2024/1689, sobre inteligência artificial. • Tentar contornar as salvaguardas dos modelos ou extrair as suas instruções. A Exporta.ai pode suspender o acesso a essas funções diante de um uso contrário a estas condições.
Seus dados e o treinamento de modelos
Para cada tarefa, enviamos ao modelo apenas as informações necessárias (por exemplo, a descrição do seu produto, os dados de um contato ou o texto de uma nota de voz). A Exporta.ai não usa o Conteúdo do Cliente para treinar modelos de inteligência artificial nem autoriza os seus fornecedores a fazê-lo. Os fornecedores tratam os dados para prestar o serviço de acordo com as suas condições de uso via API. Evite inserir nas funções de IA informações especialmente sensíveis ou dados pessoais que não sejam necessários.
Titularidade dos resultados
Na medida em que existam direitos sobre eles, os resultados gerados para você pertencem a você, e você pode usá-los livremente na sua atividade, respeitando estas condições e os direitos de terceiros. A Exporta.ai só os trata para lhe prestar o serviço. Resultados semelhantes podem ser gerados para outros clientes, dado o funcionamento dos modelos.
Transparência
As funções de IA estão identificadas como tais na Plataforma. Se você publicar ou enviar a terceiros conteúdo gerado com IA, cabe a você avaliar se deve indicá-lo, de acordo com o Regulamento da Inteligência Artificial e com a legislação aplicável.
Créditos
As funções de IA consomem os créditos indicados antes de serem executadas. Se uma função falhar ou não retornar resultado, os créditos são devolvidos automaticamente. Algumas funções auxiliares são gratuitas, mas têm limites de uso.
Responsabilidade
As funções de IA são oferecidas “no estado em que se encontram”. A Exporta.ai não se responsabiliza pelos danos decorrentes do uso dos resultados sem a revisão descrita, nem pelas decisões tomadas com base neles, com os limites e exceções previstos nas Condições gerais.
Alterações
Estas condições podem ser atualizadas para refletir mudanças nas funções, nos modelos ou na legislação, nos termos previstos nas Condições gerais.