Compossar: mais de 300.000 € em pedidos em um ano

O ponto de partida

A Compossar fabrica sinalização e comunicação visual, um produto que se vende para projetos e empresas concretas, não por catálogo. Para vender no exterior, é preciso saber a quem escrever e o que dizer.

O primeiro e-mail decide quase tudo: uma mensagem genérica enviada a uma lista é ignorada; uma que fala do mercado e do negócio de quem a recebe costuma ser respondida.

O que queriam conseguir

Abrir clientes em vários países sem montar uma rede comercial em cada um: encontrar os contatos certos e fazer com que respondessem.

Como fizeram com o Exporta.ai

1. 01

   Localizar os contatos certos

   A busca de contatos devolveu empresas e pessoas que se encaixavam no perfil de cliente da Compossar em mais de cinco países, com dados verificados.

2. 02

   Um e-mail diferente para cada um

   Para cada contato, a plataforma redigiu um primeiro e-mail com o contexto da empresa, do mercado e do produto da Compossar, pronto para revisar e enviar a partir do próprio e-mail da equipe.

3. 03

   Acompanhar cada conversa no CRM

   As respostas, as tarefas e o estado de cada oportunidade foram acompanhados no CRM, para não perder nenhuma conversa entre países.

Módulos que usaram

• Busca de contatosDistribuidores e compradores por perfil, com dados verificados.
• Geração de e-mailsUm primeiro e-mail com o contexto de cada contato, pronto para enviar.
• CRM comercialContatos, empresas, tarefas e oportunidades por país e idioma.

O que aprendemos

Personalizar de verdade, e não apenas trocar o nome, é o que abre a porta. A plataforma torna isso escalável: um e-mail com contexto para cada contato, e não um modelo igual para todos.

O pedido chega no acompanhamento. Sem um lugar onde registrar cada conversa, as respostas de cinco países se perdem na caixa de entrada.