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Études de cas

Nester : qualifier les leads sur le salon, pas après

Comment Nester, éditeur de logiciel de gestion locative présent en Espagne et au Mexique, capte et qualifie ses leads sur les salons avec l’enrichissement, les notes vocales et des questions à Xport.

Publié le 14 septembre 2026Mis à jour le 14 septembre 2026

Luis Sanz FiguerasLuis Sanz FiguerasFounder de Exporta.ai
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Nester commercialise un logiciel de gestion locative en Espagne et au Mexique, et ouvre de nouveaux marchés. Avec Exporta.ai, l’entreprise capte chaque contact sur le stand, l’enrichit sur-le-champ pour décider s’il compte, dicte une note vocale sur l’échange et, de retour, interroge Xport sur chaque lead avant de lui écrire. Ce qui se perdait entre les cartes de visite est maintenant travaillé.

Le point de départ

Un salon du secteur produit des dizaines de contacts en deux jours. La plupart arrivent au bureau sous forme de cartes de visite et de souvenirs vagues : qui c’était, ce qu’il voulait, s’il vaut la peine de poursuivre.

Le problème n’est pas de capter des contacts : c’est de savoir, encore sur le stand, lesquels comptent et ce qui a été dit à chacun.

Ce qu’ils voulaient

Sortir de chaque salon avec des leads qualifiés et documentés, pour que le suivi de la semaine suivante démarre avec toute l’information.

Comment ils l’ont fait avec Exporta.ai

  1. 01

    Capter sur le stand

    Chaque contact entre dans la plateforme depuis le mobile, sur le moment, sans cartes à retranscrire ensuite.

  2. 02

    Enrichir pour décider

    L’enrichissement complète la fiche du contact et de son entreprise instantanément : il sert à décider sur le stand si le lead compte et combien de temps lui consacrer.

  3. 03

    Dicter l’échange

    Une note vocale d’une minute conserve ce qui a été dit avec chaque lead, transcrite et rattachée à sa fiche.

  4. 04

    Interroger Xport au retour

    Au bureau, Xport résume chaque lead — qui il est, de quoi on a parlé, ce qu’il a demandé — et le premier email part avec ce contexte.

Ce que nous en retenons

La qualification doit se faire sur le stand : un jour plus tard, le « je ne me souviens plus » a déjà commencé.

Dicter est plus rapide qu’écrire et plus fidèle que se souvenir. Une note vocale par lead change le suivi.

Vous allez sur un salon cette année ?

Nous vous montrons comment un lead est capté, enrichi et suivi depuis le stand.

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