exporta.ai
Agenda una demoInicia sessióComença gratis
Classificació i duana

Despatx de duanes: com funciona pas a pas

Què passa entre que lliures la mercaderia i que surt del país, qui hi intervé, què signifiquen els circuits verd, taronja i vermell, i què depèn de tu.

7 min de lecturaActualitzat el 16 de setembre del 2026
Luis Sanz LorienteLuis Sanz LorienteCEO de Vycte y consultor de comercio exterior con más de 30 años de experiencia
Despatx de duanes: com funciona pas a pas

Qui és qui

En un despatx hi intervenen quatre figures i convé no barrejar-les. L’exportador ets tu: qui ven i de qui és la mercaderia. L’agent de duanes o representant duaner presenta la declaració per tu. El transitari organitza el transport i sol contractar l’agent. I la duana decideix.

La representació pot ser directa —l’agent declara en nom teu i per compte teu— o indirecta, en què declara en nom propi i respon solidàriament amb tu. En exportació l’habitual és la directa, i significa que la responsabilitat de les dades continua sent teva.

Què passa, pas a pas

  1. Lliures la documentacióFactura, packing list, partida aranzelària, valor, dades del transport i el que exigeixi la teva mercaderia. Com més complet, menys preguntes.
  2. L’agent presenta la declaracióTelemàticament. El sistema valida les dades i, si tot quadra, admet la declaració i li assigna un MRN, que és el número amb què se segueix l’operació.
  3. La duana assigna circuitVerd, taronja o vermell. Ho decideix una anàlisi de risc automàtica que creua operador, mercaderia, destí i historial. No es tria, però un expedient coherent en redueix la probabilitat.
  4. Es resol el circuitVerd: res a fer. Taronja: la duana revisa els documents i en pot demanar més. Vermell: inspecció física, amb la mercaderia a disposició i els costos de manipulació a càrrec de qui la té.
  5. AixecamentLa duana autoritza que la mercaderia es mogui. A partir d’aquí es pot carregar i sortir.
  6. Confirmació de sortidaQuan la mercaderia abandona el territori de la Unió, la duana de sortida ho confirma. Aquest és el document que justifica l’exempció d’IVA i cal demanar-lo.

Els circuits

CircuitQuè implicaQuant sol trigar
VerdAixecament automàtic, sense revisióMinuts
TaronjaRevisió documental: la duana llegeix els teus papersD’hores a un dia
VermellInspecció física de la mercaderiaD’un a diversos dies, amb cost de manipulació

Els terminis són orientatius i depenen de la duana, del dia i de la càrrega de feina. El que sí que és constant: un expedient coherent es resol abans en qualsevol dels tres.

El que allarga un despatx

  • Enviar la documentació a trossosL’agent no presenta fins a tenir-ho tot. Cada correu d’anada i tornada és mitja jornada.
  • Descripcions comercials a la facturaSi la duana no pot relacionar el que diu el paper amb la partida declarada, pregunta. I preguntar és circuit taronja.
  • Valor sense desglossar en Incoterms amb nòlit inclòsLa duana necessita saber quina part és mercaderia i quina part transport per comprovar el valor en duana.
  • Llicències o certificats que arriben desprésSi la teva partida exigeix un certificat, la declaració no s’admet sense ell. Aquell tràmit es comença setmanes abans, no el dia de càrrega.
Guia anteriorEl DUA d’exportació i la confirmació de sortidaGuia següentIVA en l’exportació: com facturar sense IVA

Aplica la guia amb les dades del teu producte

Llegir com es tria un mercat està bé; veure-ho amb el teu catàleg al davant és una altra cosa. Exporta.ai fa aquesta feina amb les teves partides i les teves destinacions.