HimexFil: búsqueda de mercados, prospección y CRM, con varios países a la vez
Cristina Subirana, CEO de HimexFil, cuenta cómo hacen con Exporta.ai la búsqueda de mercados, la prospección de clientes y el CRM: varios mercados a la vez, sin subcontratar, con independencia y agilidad.
HimexFil fabrica hilatura y textil técnico y vende a distribuidores y clientes en todo el mundo. Con Exporta.ai hace la búsqueda de mercados, la prospección de clientes y el CRM, y su CEO, Cristina Subirana, lo resume así: independencia y agilidad para exportar. Antes, prospectar era planificar los mercados de uno en uno, con alguien del equipo o con una empresa subcontratada; ahora abordan varios a la vez. Y toda la relación con distribuidores y clientes está en un CRM multiidioma y multipaís, con Xport para consultar el histórico de cada uno.
Cómo lo hicieron con Exporta.ai
- 01
Búsqueda de mercados: cada uno, analizado al momento
Eligen un mercado y el análisis sale hecho, sin dedicarle a nadie del equipo ni subcontratarlo. Por eso ya no tienen que planificar los mercados de uno en uno.
- 02
Prospección: los clientes, sin buscar a mano
En lugar de filtros y palabras clave en internet, la búsqueda de clientes les da las empresas de cada mercado y las personas que deciden la compra.
- 03
CRM en varios idiomas, con Xport
Distribuidores y clientes de todo el mundo por país, con notas en el idioma de cada usuario y todo exportable a Excel. Antes de una llamada o una visita, preguntan a Xport por el histórico de cada cliente.
Módulos que usaron
- Mercados potencialesQué países abrir, con datos oficiales de comercio.
- Búsqueda de contactosDistribuidores y compradores por perfil, con datos verificados.
- CRM comercialContactos, empresas, tareas y oportunidades por país e idioma.
- Xport, el asistenteResponde sobre tus mercados, tus contactos y tu histórico.
- FeriasPreparación, captura en el stand y seguimiento.
- Traducción de documentosCatálogos y fichas en otro idioma manteniendo el formato.