Vycte: todo lo que necesita un director de exportación, en una plataforma

El punto de partida

Elegir a qué país exportar ha sido siempre una de las grandes preocupaciones de Vycte y un trabajo muy largo: reunir toda la información para saber qué país es más interesante llevaba mucho tiempo y, a veces, paralizaba la decisión.

En las ferias, lo de siempre: la tarjeta del posible cliente, con lo hablado apuntado por detrás.

Qué querían conseguir

Tener en un mismo sitio, y ya trabajada, toda la información que necesita un director de exportación, y decidir antes a qué mercados ir.

Cómo lo hicieron con Exporta.ai

1. 01

   Elegir el país con la información a mano

   Con el análisis de mercados saben muy rápido quiénes son sus competidores, qué barreras de entrada hay en cada país y cuáles son sus posibles clientes.

2. 02

   Ferias sin tarjetas apuntadas por detrás

   Hacen una foto a la tarjeta del posible cliente y se sube sola al CRM. Los acuerdos, o lo que hayan quedado con él, se dictan por voz y se guardan en su ficha.

3. 03

   Todo en una plataforma

   La búsqueda de clientes, los catálogos traducidos a varios idiomas con el mismo formato y las subvenciones destinadas a la exportación, en el mismo sitio.

Módulos que usaron

• Mercados potencialesQué países abrir, con datos oficiales de comercio.
• Búsqueda de contactosDistribuidores y compradores por perfil, con datos verificados.
• FeriasPreparación, captura en el stand y seguimiento.
• Notas de vozLo hablado con cada lead, dictado y transcrito en su ficha.
• CRM comercialContactos, empresas, tareas y oportunidades por país e idioma.
• Traducción de documentosCatálogos y fichas en otro idioma manteniendo el formato.
• SubvencionesLas ayudas a la internacionalización que encajan con tu plan.

En sus palabras

«Lo que más se agradece es tener en una plataforma todo lo que una persona de exportación puede necesitar.»

«La rapidez no tiene nada que ver con la que normalmente se utilizaba antes.»

Sobre las ferias: «Eso te da una facilidad, sobre todo con clientes nuevos, increíble.»

Qué sacamos en claro

Lo que más frena a la hora de exportar no es que falte información, sino lo que cuesta reunirla. Cuando está trabajada y en un solo sitio, decidir qué países son más interesantes deja de ser un trabajo largo.

En una feria, lo que no se apunta en el momento se pierde. Que la tarjeta y lo hablado entren solos en el CRM marca la diferencia con los clientes nuevos.